Обмен и возврат

1Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2Заполнить заявление о возврате, используя эти формы.
Заявление о возврате товара
Заявление об обмене товара

3Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием реквизитов.

5После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту sd@novatorgroup.ru